A Danubius Hotels Zrt. november 13-án, a Kedvesség Világnapján egy új fejezetet nyitott a hazai turizmus szakmai eseményei között. Ekkor rendezték meg a Women in Hospitality Summitot, amely az első olyan találkozó Magyarországon, ahol kifejezetten női szállodai vezetők kaptak teret a szakmai kapcsolódásra és a közösségépítésre. A Radisson Blu Béke Hotelben több mint száz résztvevő gyűlt össze, ami jól mutatja, mekkora igény volt egy ilyen fórumra.
A Danubius Hotels Zrt. évtizedek óta meghatározó szereplője a hazai szállodaiparnak. A vendégélmény és a munkatársi élmény fejlesztése mára olyan alapértékké vált a vállalatnál, amely minden szinten átszövi a működést. Az innováció iránti nyitottság nem csupán az épületek megújulásában vagy a szolgáltatásfejlesztésben jelenik meg, hanem abban a vezetői szemléletben is, amely folyamatos tanulásra és emberségre épít.
A vállalat menedzsmentközösségét nem véletlenül nevezik Pilléreknek. A név arra a stabilitásra és felelősségre utal, amelyet a vezetők a mindennapokban képviselnek. A Pillérek Klubja 2019-ben indult azzal a céllal, hogy erősítse az együttműködést, összekösse a különböző szakmai területeket és letisztult átjárást biztosítson a vállalati információk között. Az évek során ez a fórum a Danubius vezetői kultúrájának egyik legfontosabb eleme lett, ahol a szakmai párbeszéd és a közös fejlődés természetes közeggé vált. A közösség fele női vezetőkből áll, így támogatásuk hosszú ideje kiemelt figyelmet kap. A belső PillérNők Klubja ennek az útnak fontos állomása, sikere pedig ösztönzően hatott arra, hogy a vállalat szélesebb szakmai szintre emelje a kezdeményezést. A koncepció kidolgozására és megvalósítására Liptai Judit, a Danubius központi értékesítési és marketingigazgatója kapott megbízást. Így született meg a Women in Hospitality Summit.
A program öt előadást és négy tematikus foglalkozást kínált, a fókuszban a szakmai önazonosság, a vezetői minták friss megközelítése, az önismeret, a magabiztosság és a feltöltődés állt. A regisztráció már az első napokban túlszárnyalta az előzetes várakozásokat, ami egyértelművé tette, hogy a szektorban valódi igény mutatkozott egy ilyen támogató közegre.
A rendezvény kiemelt előadója Leslie LaPage volt, a La Femme International Film Festival alapítója. Előadásában hangsúlyozta, hogy a női vezetők segítése nemzetközi szinten is stratégiai kérdéssé vált. Mellette Schubauer Krisztina és Karafiáth Balázs hoztak új nézőpontokat a vezetés érzelmi oldaláról és arról az egyensúlyról, amely az erő és a kedvesség között teremthető meg. A résztvevők közös tapasztalata szerint a kedvesség ma már nem pusztán személyes tulajdonság, hanem a professzionális vendégélmény egyik kulcseleme, amelyhez bátorság és következetesség kell.
A Danubius Hotels évek óta következetesen dolgozik azon, hogy a női vezetők láthatóbb szerepet kapjanak a turizmus és vendéglátás hazai szakmai közegében. Ezt a céges törekvést foglalja össze Liptai Judit gondolata is:
„A szállodaipar női vezetői egyszerre viselnek szakmai, üzleti és emberi terheket – vendégélményért, üzleti eredeményességért felelnek, csapatokat irányítanak, napi döntések súlyát, és gyakran a harmadik műszak otthoni feladatait is viszik. Szerettünk volna olyan közeget teremteni, ahol nemcsak inspirációt kapnak, hanem valódi feltöltődést és megerősítést is” – mondta Liptai Judit, az esemény megálmodója.
A Summit alapját négy cél adta:
- hiteles vezetői minták és inspiráló történetek bemutatása,
- a női vezetők szakmai közösségének megerősítése,
- a szakértelem, az önreflexió, a belső stabilitás és a magabiztosság fejlesztése,
- feltöltődést adó programok biztosítása, amelyek segítenek új perspektívákat adni a résztvevők mindennapi vezetői munkájához.
„A programokat úgy állítottuk össze, hogy egyszerre adjanak tudást, önismeretet és megerősítést. Az első visszajelzésekből már most az látszik, hogy erre a fajta szakmai és emberi támogatásra óriási szükség van” – tette hozzá Liptai Judit.
A résztvevőktől már most számtalan szóbeli és írásbeli gratuláció érkezett, a részletes, írásos visszajelzések gyűjtése pedig jelenleg is zajlik. A szervezők szerint egyértelmű, hogy a kezdeményezésnek helye van a magyar szállodaiparban, és a Women in Hospitality Summit hosszabb távon is tartós fórumává válhat a női vezetők szakmai és emberi támogatásának.
