A Danubius Hotels kutatást végzett budapesti szállodáik külföldi vendégei körében, amely több érdekességet is feltárt, többek között jó hír, hogy sok a visszatérő látogató. Az első utazásukat elsősorban a város kulturális öröksége és építészeti látványosságai inspirálják, míg a későbbi látogatások alkalmával leginkább a gasztronómia és a gyógyfürdők vonzzák őket.
A Budapesttel kapcsolatos felmérés, amelyet a Danubius budapesti szállodáinak külföldi egyéni vendégei, weboldalának látogatói és hírlevél-feliratkozói körében végeztek, megmutatta, hogy a turisták különleges élményeket keresnek, amelyekhez hozzátartoznak a helyi ízek felfedezése és a szállodai reggeli minősége is kiemelten fontos számukra. A budapesti kutatás a foglalási szokásoktól kezdve a kulináris élményekig átfogó képet adott a Budapestre érkező vendégek igényeiről.
Szállodai élmények és gasztronómiai élvezetek Budapesten
A beérkezett eredményei alapján a Danubius Hotels nemzetközi vendégei tapasztalt utazónak számítanak. Az egészségtudatos étkezési lehetőségek egyre fontosabb szerepet játszanak a szálláshely kiválasztásakor. Jellemzően a 18-34 éves korosztály figyel oda jobban az egészségtudatos kínálatra.
A nőket a kávé a férfiakat a narancslé érdekli
Legfontosabb szállodai étkezésnek a reggelit tartják, és legtöbbjük itt találkozik a szállodai gasztronómiával. A kutatásból egyértelműen kirajzolódik az is, hogy a reggeli megítélésének legfontosabb szempontja a minőségi pékáru, második pedig a kávé minősége. Míg ez utóbbi inkább a nőket, addig a jó narancslé inkább a férfiak elégedettségét befolyásolja. A nemek szerinti megoszlásában a helyi termékek elérhetősége, a melegétel- és a gyümölcskínálat egyaránt fontos szerepet tölt be a reggeli-élményben.
“Kutatásunkból kiderült, hogy vendégeink a legfontosabb étkezésnek a reggelit tartják, ezért kiemelt figyelmet fordítunk a szállodai választékra. Papdi László, a Danubius Hotel F&B igazgatója az elmúlt időszakban újította meg a reggeli büfékínálatot, fejlesztései harmonizálnak a kutatásunkban megtudottakkal. – tette hozzá Fabriczki Petra, a Danubius Hotels kommunikációs igazgatója.
Előre megtervezett utak, mobilalkalmazások
A válaszadók alapvetően a látnivalók mentén választanak úticélt, ezután következnek a praktikus dolgok, mint a kedvező repülőjegy és a szállás. Budapest még mindig megfizethető desztinációként van számontartva, talán ez az oka, hogy nem elsősorban az ár, hanem a szálloda elhelyezkedése játssza a fő szerepet a szállásválasztáskor a válaszadók 72%-ánál.
Az utazók harmada már indulás előtt minden részletet megtervez
A Budapestre látogató turisták leginkább a szállást, a látnivalókat, valamint a helyi közlekedést tervezik meg még otthonuk kényelméből. Városlátogatáskor a legkedveltebb program a városnézés, de a válaszadók fele egyedi és helyi kulináris kalandokra, kulturális programokra is nyitott.
A Danubius Budapest kutatásának érdekes megállapításai
- Budapest nem egy egyéjszakás kaland – A Danubius Hotels külföldi vendégei évente többször látogatnak meg nagyvárosokat, Budapestre a vendégek több mint 62%-a már többször is ellátogatott.
- Élmények tárháza – A külföldi turista első alkalommal a kultúra és az építészet miatt látogat Budapestre, vissza az ételek és a fürdők miatt tér.
- Egyértelműen kirajzolódott, hogy nők tudatosabbak és magasabb arányban, több applikációt, weboldalt is használnak, mint a férfiak. Egységesen elmondható, hogy a Danubius Hotels vendégei élményeket keresnek, de jól felkészülnek a nagyvárosi kalandokra.
- A válaszadók több mint 60%-ának Budapestról elsősorban a „ beautiful, nice, amazing, top destination (csodálatos, szép, elképesztő, legjobb úticél)” szavak jutnak eszébe.
A Danubius Hotels Magyarországon négy vidéki és öt budapesti hotelt üzemeltet, köztük olyan ikonikus épületekkel, mint a Danubius Hotel Astoria, a Danubius Hotel Helia és az ország legnagyobb kapacitású szállodája, a Danubius Hotel Hungaria. A felmérés célja az volt, hogy a szállodalánc fejlesztéseit a valódi vendégigényekhez igazítsák, mélyebb betekintést nyerve a célközönség szokásaiba és elvárásaiba.
