2022. 07. 04- től a Külgazdasági és Külügyminisztérium Konzuli Szolgálatának tájékoztatási oldala teljesen megújult, és új helyen érhető el.
Elindult a Konzuli Szolgálat új honlapja
A Konzuli Szolgálat új honlapja a régitől eltérő, új címen érhető el, a Konzinfo mobilapplikáció pedig várhatóan 1 hét múlva kerül éles üzembe.
A járvány alatt gyakran hivatkoztunk a Konzuli Szolgálat információira, így széles körben megismerték az emberek ezt az állami szolgáltatást, ugyanakkor talán érdemes felidéznem, hogy pontosan milyen esetekben is tudnak ők a segítségünkre lenni és miben nem.
A Konzuli Szolgálat segítséget nyújt az alábbi esetekben
Hazatéréséhez ideiglenes útlevelet állíthat ki az elveszett, ellopott, megrongálódott vagy lejárt úti okmány helyett.
Tanácsadással közreműködik hazatérése önerőből vagy rokon, ismerős anyagi segítségével történő megszervezésében.
Utólagos visszafizetés és díjfizetés ellenében hazatérési kölcsönt nyújthat, ha magáról saját vagy más forrásból gondoskodni nem tud, önhibája kizárható és a kölcsön nyújtása további súlyos érdeksérelemtől óvja meg.
Egészségügyi vészhelyzetben (súlyos és tömeges megbetegedés) tájékoztatja a helyi orvosok, kórházak elérhetőségéről, közreműködik az esetleg szükséges és orvosilag igényelt, illetve lehetséges hazaszállítás megszervezésében.
Válsághelyzetben tájékoztatást ad és szükség esetén segítséget nyújt a hazatéréshez, illetve az evakuálás megszervezéséhez.
Őrizetbe vétele, letartóztatása esetén – ha erről tudomást szerez – tisztázza ennek okát és jogi megítélését, figyelemmel kíséri fogva tartásának körülményeit.
Kérésére értesíti hozzátartozóját, szükség esetén segíteni képes ismerősét.
Tájékoztatást ad az adott országban elérhető helyi tolmácsokról és ügyvédekről.
Külföldi haláleset esetén értesíti az elhunyt eltemetésére kötelezett hozzátartozót és tájékoztatja az eltemetéshez vagy a holttest hazaszállításához szükséges intézkedésekről.
A Konzuli Szolgálat nem tud segítséget nyújtani a következő helyzetekben
A külföldre utazás megszervezésében, abban való közreműködésben.
Személyi biztonság garantálásában külföldön (a külföldre utazás egyéni felelősség).
Külföldi munkaközvetítésben, munkaügyi viták rendezésében.
Jogi képviselet ellátásában bíróság vagy más hatóság előtt.
Tolmácsolásban vagy fordításban (konzuli hatósági eljárások kivételével).
Külföldi letelepedési, munkavállalási vagy egyéb engedélyek beszerzésében.
Magánjogi – peres vagy nem peres – viták rendezésében (pl. közlekedési bírságok, légitársaság felé benyújtandó panaszok, biztosító társaság felé fennálló pénzügyi követelések intézésében).
Külföldön tartózkodó személyek felkutatásában.
Jogerős letöltendő büntetés elengedésében vagy enyhítésében.
A fogadó állam által elrendelt kiutasítás visszavonásában.
Külföldön felmerülő költségek, hatósági bírságok, díjak (pénzbüntetés, óvadék, ügyvédi díj, egészségügyi ellátás díja stb.) kifizetésében, megelőlegezésében.
Hagyaték, örökség, kifizetetlen munkabér stb. behajtásában.
Külföldi bűnesetben folyó nyomozásban bármilyen formában való közreműködésben.
Folyamatban lévő szabálysértési- vagy büntetőeljárás menetének, eredményének befolyásolásában (arra sincs módunk, hogy elérjük a jogi út mellőzésével történő szabadlábra helyezést vagy különleges bánásmódban részesítést).
