Miskolc a Bükk városa nem csak új alapokra helyezi turizmusát, hanem teljesen új élményvilágot kínál a látogatóknak! A Bükk kapujában, az ultramodern miskolci Szeleta Park látogatóközpontban február 26-án megrendezett Turisztikai Szakmai Fórumon több mint 100 helyi turisztikai szakember – cégvezetők, szállodatulajdonosok, éttermesek és attrakciók vezetői – gyűlt össze, hogy közösen formálják a város turizmusának jövőjét. A rendezvényen bemutatták Miskolc új stratégiáját, amely az élményalapú, fenntartható és digitális fejlesztésekre épül.
Innováció, közösség, élmények Miskolcon
„Élmény, innováció, közösség – együtt építjük a miskolci turizmus jövőjét” – hangzott el a fórum vezérgondolata, amely az új vezetés célkitűzéseit tükrözi. A termékfejlesztésbe aktívan be kívánják vonni a helyi szolgáltatókat, egyúttal aktív együttműködést terveznek a miskolci önkormányzati szolgáltató vállalatok és a turizmus szereplői között is.
A rendezvény iránti érdeklődés jelzi, hogy a vállalkozások számára mennyire fontos a turizmus fejlesztése és a desztináció menedzsmentre, marketingre komoly igény van. Példaértékűnek tekinthető, hogy minden, a turizmushoz bármilyen módon kapcsolódó önkormányzati cég vezetője is megjelent és felszólalt a rendezvényen.
A MIDMAR ügyvezetője, Fekete-Angyal Enikő ismertette a marketing stratégiai irányvonalakat, a viziókat, és a cég misszióját:
„Valamiért nem sáfárkodtunk elég jól turisztikai kincseinkkel az elmúlt évtizedben, ezen változtatni fogunk és kiaknázzuk erőforrásainkat a turisztika terén, hogy Miskolc marketingje, megbecsültsége erősödjön. Teljes körű desztináció-menedzsment kialakításán és élményközpontú szolgáltatásokon dolgozunk. Célunk továbbá egy korszerű digitális platform létrehozása a helyi vállalkozásokkal és a városvezetéssel közösen.”
“Szeretnénk ország-világnak megmutatni, mennyi csoda található Miskolcon és környékén, erre ma a közösségi média a legalkalmasabb felület, ezért új videós tartalmakkal jelentkezünk a Visit Miskolc csatornáin, amit már követni is élmény lesz! Nagy hangsúlyt fektetünk továbbá az influenszer együttműködésekre és programot fogunk indítani tartalomgyártók számára.” – ismertette terveit Kassay Tamás a MIDMAR kommunikációs és marketing vezetője, aki hozzátette: Miskolc a fesztiválok városa is, hiszen egyedi élményeket kínál többek között a tél legnagyobb gasztrofesztiválja a Kocsonyafesztivál, az Avasi Borangolás borfesztivál, a Cinefest Nemzetközi Mozifesztivál és a Miskolci Piknik is.
Ezt követően Martini Emil a Miskolci Fürdők vezérigazgatója elmondta, hogy a Barlangfürdőt nyár elején már nagy valószínűséggel látogathatják a vendégek, júniusig azonban sok munka van, többek között a teljes villamos hálózatot ki kell cserélni és számos új jogszabályi kötelezettségnek kell megfelelni, ami a fürdő korábbi felújításakor még nem volt érvényben. Ezek miatt sokkal több és szerteágazóbb munkát kell elvégezni, mint a tűzesetből adódó alapvetően szükséges helyreállítási munka.
Addig is az Ellipsum Élmény és Strandfürdő zavartalanul működik, ahova belföldi és külföldi vendégeket is várnak, illetve visszaadják a Selyemréti Strandfürdőt is a város lakóinak, ahol tiszta, kulturált, biztonságos és modern környezetben lehet fürdőzni.
Radnai Erika a Miskolci Nemzeti Színház művészeti főtitkára emlékeztetett rá, hogy a több mint 200 éves miskolci kőszínház a város “szívcsakrája”, amelynek történelmi és kulturális örökségén keresztül szeretnék erősíteni a város marketingjét és imidzsét a TDM-mel együttműködve, közös kreatív, kulturális turisztikai projekteket megvalósítva.
Csordás László, a Miskolci Városgazda ügyvezető igazgatója elmondta, hogy a vállalat üzemeltetésébe tartozó Miskolc Zoo vadaspark egyedi adottságaival szeretnének aktívan bekapcsolódni a város turizmusába és ebben szoros együttműködést szeretne kialakítani a TDM szervezet új vezetésével.
Ladányi Roland a MiReHu (miskolci hulladékgazdlákodásért felelős cég) ügyvezetője támogatását fejezte ki a város fenntarthatóságának növelése irányában, hiszen a turizmus nyomán keletkező hulladékot egyrészt megfelelő formában kell kezelni, másrészt szemléletformáló programokon keresztül érdemi hatást lehet elérni a keletkező hulladék csökkentésében is. A TDM-mel közösen szeretnének látványos eredményeket elérni és közös kreatív projekteket megvalósítani.
Professzor Dr. Piskóti István a Miskolci Egyetem Marketing és Turizmus Intézet igazgatója elmondta, hogy a 21. században a turistáknak már nagyon magas elvárásaik vannak egy utazást illetően, előre megtervezik azt, emiatt fontos, hogy a városmarketing és a városfejlesztés együttműködjön, amelybe a Miskolci Egyetem is örömmel bekapcsolódik a legújabb kutatások, trendek és tudományos háttér biztosításával. Szintén nagy lehetőséget látnak a Miskolci Egyetem turizmus szakán tanuló hallgatók bevonásában, és hogy számukra a helyi turizmus inspiráló karrierlehetőséget tudjon biztosítani.
A Miskolci Zsidó Hitközség főrabbija Markovics Zsolt javaslatot tett arra, hogy Miskolc erősítse az ide irányuló vallásturizmust, hiszen a város egyedülállóan színes vallási értékek tekintetében.
Miskolc a Bükk gasztronómiai központja lehet
„A város nagy hangsúlyt fektet a jövőben a gasztronómiai élményekre. Miskolc már most is előkelő helyen áll a Michelin-ajánlott éttermek számában, és ezzel a gasztronómia szerelmesei számára már ma is rendkívül vonzó úti cél. Szeretnénk, hogy a jövőben a helyi éttermek kínálatában valamilyen formában megjelenjenek a Bükk erdeinek ízei, amelyre építve igazi gasztronómiai különlegességeket kínálhat a város. Az „Ehető Bükk” program keretében erdőből származó alapanyagok kerülnek a tányérokra, így a turisták szó szerint megízlelhetik Miskolcot!” – mondta Fekete-Angyal Enikő, a Miskolc turizmusáért felelős desztináció menedzsment szervezet, a MIDMAR Nkft. ügyvezető igazgatója.
„Miskolc lehet Közép-Európa első olyan desztinációja, ahol megvalósul az okos és fenntartható desztinációmenedzsment, egyszerre mind a szolgáltatók, mind a desztináció szintjén. Fenntartható desztináció nincs fenntartható szolgáltatók nélkül.” – mondta Nagy Júlia, fenntarthatósági szakértő. A város rendkívül jó adottságokkal rendelkezik, hogy egyre inkább a zöld és fenntartható turizmus mintapéldája legyen, amely egyre több tudatos vendéget vonz.
Barlangok, urbex, ipari örökség, digitalis városi séták: különleges attrakciók Miskolcon
Miskolc nemcsak a természet szerelmeseinek, hanem az extrém és felfedező élmények kedvelőinek is izgalmas célponttá válik. Az elképzelések szerint az ipari műemlékek új életet kapnak, részben urbex, részben innovatív turisztikai látványosságként. Különös hangsúlyt kapnak a barlangi élmények is, hiszen a város legismertebb attrakciója, a Barlangfürdő mellett számos más természetes barlang és földalatti látványosság is várja a turistákat.
A város több mint 200 éves színházával a kultúra városa is, és most ezt a vonalat is tovább erősítik. A tervek szerint a különféle fesztiválok mellett a turisták számára elérhetővé válnak színházi élmények is. A városban olyan új koncepciókat szeretnének megvalósítani, amelyek egyedülálló módon ötvözik a történelmet, a kulturális örökséget és a modernkori élményeket.
A látogatók a jövőben a mobiltelefonjuk segítségével, a digitális turizmus eszközeivel fedezhetik fel Miskolcot, hiszen egy új, innovatív platform segíti majd a tájékozódást és az élmények személyre szabott megtervezését.
A miskolci Turisztikai Szakmai Fórumon bemutatott főbb kezdeményezések:
- Új,mesterséges intelligencia (AI) támogatással rendelkező digitális platformok, amelyek a látogatók számára egyszerűsítik a tájékozódást, programajánlásokat és foglalási lehetőségeket kínálnak.
- Fenntartható turizmus fejlesztése.
- Turisztikai szolgáltatók bevonása a közös termékfejlesztésbe, mint például az „Ehető Bükk” gasztronómiai koncepció, amely a helyi erdők alapanyagaira épít, “Miskolc a Bükk városa” avagy geológia öt érzékre szabva, az ipari örökségek turisztikai célú hasznosítása és nagyszabású sportrendezvények megvalósítása.
- Új élményközpontú desztinációs menedzsment stratégia, amely kiemelten foglalkozik a kulturális, aktív, sport-, vallásturizmus fejlesztésével.
- Miskolc újrapozicionálása a nemzetközi turisztikai térképen célzott marketingkampányokkal.
A Turisztikai Szakmai Fórumot a jövőben rendszeressé kívánják tenni, hogy folyamatos párbeszédet alakítsanak ki a helyi turisztikai szereplőkkel és közösen építsék Miskolc turizmusának új irányvonalát.
