A Bhutáni Királyság szeptember 23-tól újra megnyitja határait a nemzetközi turisták előtt, amely 2,5 évig volt zárva a járvány miatt, jelentette be az ország turizmusért felelős hivatala. A világ legboldogabb országaként ismert festői állam korábban is igen magas tartózkodási díj (kvázi vízum) mellett volt csak látogatható.
Bhután a határnyitással együtt bejelentette, hogy a fenntartható fejlődési díjat (SDF) 65 dollárról 200 dollárra (kb. 80.000 forintra) emeli személyenként és éjszakánként.
Az ország új turisztikai stratégiát mutatott be, amelyet 3 kulcsfontosságú területen végrehajtott átalakításokat tartalmaz:
- a fenntartható fejlődésre vonatkozó politikák javítása,
- az infrastruktúra fejlesztése és a
- vendégélmény növelése.
„Bhután nemes politikája, a magas értékű, alacsony volumenű turizmus azóta létezik, hogy 1974-ben elkezdtük fogadni a vendégeket az országunkban. Szándéka és szellemisége azonban az évek során felhígult, anélkül, hogy ezt észrevettük volna. Ezért most, hogy a világjárvány után nemzetként újraindulunk, és ma hivatalosan megnyitjuk kapuinkat a látogatók előtt, emlékeztetjük magunkat a politika lényegére, azokra az értékekre és érdemekre, amelyek generációk óta meghatároznak bennünket”
– mondta Őfelsége Dr. Lotay Tshering, Bhután tiszteletbeli miniszterelnöke.
„Azt is biztosítanunk kell, hogy magas értékeket képviselő társadalom legyünk, amelyet átjár az őszinteség, a tisztesség és az elvek, ahol az emberek mindig biztonságos közösségekben, nyugodt környezetben élhetnek, és a legkiválóbb létesítmények szolgálják kényelmüket. Jellemzően a „magas érték” alatt exkluzív, csúcskategóriás termékeket és extravagáns szabadidős létesítményeket értünk. De ez nem Bhután. Az „alacsony volumen” pedig nem a látogatók számának korlátozását jelenti. Értékelni fogjuk, hogy mindenki, aki ellátogat hozzánk, megbecsüli értékeinket, miközben mi is ugyanannyit tanulunk tőlük. Víziónk megvalósításának legjobb csatornája a fiataljaink és a turisztikai ágazatban dolgozó szakemberek. Míg a turisztikai ágazatban dolgozók a legmagasabb szinten fognak minket képviselni, addig ezzel együtt az egész nemzet a turisztikai ipar, és minden bhutáni is egy vendéglátó. A minimális díjat, amit barátainktól kérünk, hogy fizessék meg, újra befektetjük magunkba, a találkozásunk helyszínébe, amely generációkon át közös kincsünk lesz. Üdvözöljük Bhutánban”
– tette hozzá S.E. Dr. Lotay.
Az idegenforgalmi adóról szóló törvény megszüntette a minimális napi csomagdíjat, és a fenntartható fejlődés díját (SDF) személyenként napi 65 dollárról 200 dollárra emelte. Az utazási költségeket – például a szállodák és az étkezés költségeit – pedig már nem fedezi a díj, amelyet Bhután gazdasági, társadalmi, környezeti és kulturális fejlődését támogató projektekre fordítanak. Ezzel együtt viszont a látogatóknak mostantól lehetőségük van arra, hogy közvetlenül a szolgáltatókat vegyék igénybe, maguk foglaljanak repülőjegyet, szállodát és túrákat).
A családoknak díjkedvezményt biztosít az ország – mondta Raju Rai, a Heavenly Bhutan Travels vezérigazgatója: 6–12 év közötti gyermekek számára 50 százalékos a kedvezmény, 5 éveseknek és fiatalabb gyermekek számára pedig ingyenes.
A befolyt díjakból a bhutáni kulturális hagyományokat megőrző programokba, valamint a fenntarthatósági projektekbe, az infrastruktúra korszerűsítésébe és a fiatalok számára nyújtott lehetőségekbe történő nemzeti beruházásokat finanszírozzák – valamint mindenki számára ingyenes egészségügyi ellátást és oktatást biztosítanak. Az SDF-alapok egy részét például a látogatók szénlábnyomának ellensúlyozására fordítják, többek között faültetéssel, a turisztikai ágazatban dolgozók továbbképzésére, az ösvények tisztítására és karbantartására, az ország fosszilis tüzelőanyagoktól való függőségének csökkentésére és a bhutáni közlekedési ágazat villamosítására.
Az éghajlatváltozás hatásainak kiszolgáltatott országként (olvadó gleccserek, árvizek és kiszámíthatatlan időjárás) Bhután fokozza erőfeszítéseit annak érdekében, hogy megőrizze a világ azon kevés szén-dioxid-negatív országai közé tartozó státuszát, amelyek 2021-ben 9,4 millió tonna szenet kötött le, szemben a 3,8 millió tonnás kibocsátási kapacitással.
„Bhután természeti környezetének védelmén túl az SDF összegét olyan tevékenységekre is szánjuk, amelyek megőrzik Bhután épített és élő kulturális örökségét, beleértve az építészetet és a hagyományos értékeket, valamint értelmes környezetvédelmi projekteket. A jövőnk megköveteli, hogy megvédjük örökségünket, és új utakat kovácsoljunk a következő generációk számára”
– mondta Dorji Dhradhul úr, a Bhutáni Turisztikai Tanács főigazgatója.
„Szükségünk van arra, hogy a turizmus ne csak gazdaságilag, hanem társadalmilag is hasznot hozzon Bhutánnak, miközben fenntartjuk alacsony ökológiai lábnyomunkat. Új stratégiánk célja, hogy magas értékű élményeket teremtsünk a vendégek számára, emellett jól fizető és professzionális munkahelyeket biztosítsunk polgáraink számára. Ez a mi fejlődésünk pillanata, és arra kérjük vendégeinket, hogy legyenek partnereink az átalakulás pillanatában”
– tette hozzá Dhradhul.
Infrastruktúra-fejlesztések Bhutánban
Fentiekkel összhangban a bhutáni kormány a COVID-19 leállása alatti időszakot arra használta fel, hogy országszerte korszerűsítse az utakat, ösvényeket, templomokat és műemlékeket, korszerűsítse a nyilvános illemhelyeket, szeméttakarítási eseményeket szervezzen, valamint javítsa a turisztikai szolgáltatók (például szállodák, idegenvezetők, utazásszervezők és sofőrök) szabványait és tanúsítási eljárását.
Az idegenforgalmi ágazatban dolgozóknak részt kellett venniük a szolgáltatás minőségének javítására összpontosító továbbképzési programokban.
A vendégélmény javítása Bhutánban
„Tudjuk, hogy az új SDF bizonyos elvárásokat támaszt a minőségi és szolgáltatási színvonal tekintetében, ezért elkötelezettek vagyunk a vendégélmény fokozása mellett – legyen szó akár a kapott szolgáltatások minőségéről, az infrastruktúránk tisztaságáról és hozzáférhetőségéről, az utakon közlekedő autók számának korlátozásáról vagy a szent helyeinket látogatók számának korlátozásáról. Ezáltal biztosítjuk a Bhutánba látogatók magas szintű élményét.
Képesnek kell lennünk arra, hogy világszínvonalú szolgáltatásokat és személyes gondoskodással támogatott, hiteles élményeket nyújtsunk.
Tervezzük továbbá, hogy turisztikai partnereinkkel együttműködve továbbfejlesztjük a vendégek által az országunkban bejárható látogatói útvonalakat – hogy segítsük bemutatni a legjobbat, amit Bhután kínál. Reméljük, hogy a Bhutánba látogatók észreveszik és üdvözlik majd ezeket a változásokat, és nagyon várjuk, hogy minden vendéget üdvözölhessünk Bhutánban”
– zárta mondandóját Őfelsége Dr. Tandi Dorji külügyminiszter.
A bhutáni turizmus megújítása egy széles körű „átalakítási projekt” közepette történik, amelyet az egész országban, a közszolgálattól a pénzügyi szektorig terjedően hajtanak végre. A változások célja Bhután humán tőkéjének fejlesztése azáltal, hogy a lakosságot felkészültebb készségekkel, ismeretekkel és tapasztalatokkal ruházzák fel.
