A Konzuli Szolgálat honlapja elköltözött és új dizájnt kapott, megújul a Konzinfo app is

by Kassay Tamás

2022. 07. 04- től a Külgazdasági és Külügyminisztérium Konzuli Szolgálatának tájékoztatási oldala teljesen megújult, és új helyen érhető el. 

Elindult a Konzuli Szolgálat új honlapja

konzuli szolgálat honlapja elköltözött megújult konzinfo app

A Konzuli Szolgálat új honlapja a régitől eltérő, új címen érhető el, a Konzinfo mobilapplikáció pedig várhatóan 1 hét múlva kerül éles üzembe.

A járvány alatt gyakran hivatkoztunk a Konzuli Szolgálat információira, így széles körben megismerték az emberek ezt az állami szolgáltatást, ugyanakkor talán érdemes felidéznem, hogy pontosan milyen esetekben is tudnak ők a segítségünkre lenni és miben nem.

A Konzuli Szolgálat segítséget nyújt az alábbi esetekben

  • Hazatéréséhez ideiglenes útlevelet állíthat ki az elveszett, ellopott, megrongálódott vagy lejárt úti okmány helyett.
  • Tanácsadással közreműködik hazatérése önerőből vagy rokon, ismerős anyagi segítségével történő megszervezésében.
  • Utólagos visszafizetés és díjfizetés ellenében hazatérési kölcsönt nyújthat, ha magáról saját vagy más forrásból gondoskodni nem tud, önhibája kizárható és a kölcsön nyújtása további súlyos érdeksérelemtől óvja meg.
  • Egészségügyi vészhelyzetben (súlyos és tömeges megbetegedés) tájékoztatja a helyi orvosok, kórházak elérhetőségéről, közreműködik az esetleg szükséges és orvosilag igényelt, illetve lehetséges hazaszállítás megszervezésében.
  • Válsághelyzetben tájékoztatást ad és szükség esetén segítséget nyújt a hazatéréshez, illetve az evakuálás megszervezéséhez.
  • Őrizetbe vétele, letartóztatása esetén – ha erről tudomást szerez – tisztázza ennek okát és jogi megítélését, figyelemmel kíséri fogva tartásának körülményeit.
  • Kérésére értesíti hozzátartozóját, szükség esetén segíteni képes ismerősét.
  • Tájékoztatást ad az adott országban elérhető helyi tolmácsokról és ügyvédekről.
  • Külföldi haláleset esetén értesíti az elhunyt eltemetésére kötelezett hozzátartozót és tájékoztatja az eltemetéshez vagy a holttest hazaszállításához szükséges intézkedésekről.

A Konzuli Szolgálat nem tud segítséget nyújtani a következő helyzetekben

  • A külföldre utazás megszervezésében, abban való közreműködésben.
  • Személyi biztonság garantálásában külföldön (a külföldre utazás egyéni felelősség).
  • Menetjegy foglalásában, átíratásában.
  • Szállás, lakhatás biztosításában; csomagmegőrzésben.
  • Gépjármű javíttatásában, üzemanyag biztosításában.
  • Személy- vagy csomagszállításban.
  • Banki, biztosítási és postai szolgáltatásokban.
  • Külföldi munkaközvetítésben, munkaügyi viták rendezésében.
  • Jogi képviselet ellátásában bíróság vagy más hatóság előtt.
  • Tolmácsolásban vagy fordításban (konzuli hatósági eljárások kivételével).
  • Külföldi letelepedési, munkavállalási vagy egyéb engedélyek beszerzésében.
  • Magánjogi – peres vagy nem peres – viták rendezésében (pl. közlekedési bírságok, légitársaság felé benyújtandó panaszok, biztosító társaság felé fennálló pénzügyi  követelések intézésében).
  • Külföldön tartózkodó személyek felkutatásában.
  • Jogerős letöltendő büntetés elengedésében vagy enyhítésében.
  • A fogadó állam által elrendelt kiutasítás visszavonásában.
  • Külföldön felmerülő költségek, hatósági bírságok, díjak (pénzbüntetés, óvadék, ügyvédi díj, egészségügyi ellátás díja stb.) kifizetésében, megelőlegezésében.
  • Hagyaték, örökség, kifizetetlen munkabér stb. behajtásában.
  • Külföldi bűnesetben folyó nyomozásban bármilyen formában való közreműködésben.
  • Folyamatban lévő szabálysértési- vagy büntetőeljárás menetének, eredményének befolyásolásában (arra sincs módunk, hogy elérjük a jogi út mellőzésével történő szabadlábra helyezést vagy különleges bánásmódban részesítést).