Történelmi mérföldkőhöz érkezett az Air Serbia. A szerb nemzeti légitársaság átlépte azt a határt, amelyet korábban csak elődje, a JAT tudott elérni még 1987-ben. Az idei év végére 4 531 000 utast szállítottak, ami a vállalat fennállásának legmagasabb utasszámát jelenti.
Az eredmény jelentőségét az adja, hogy a JAT annak idején jóval nagyobb és egységesebb piacon működött. Közel négy évtizeddel később az Air Serbia egy lényegesen széttagoltabb, erősen versengő európai és globális légiközlekedési környezetben érte el ezt a szintet. A számok így nem pusztán növekedést, hanem strukturális erősödést jeleznek.
Jiří Marek vezérigazgató értékelése szerint a rekord a tudatos hálózatépítés, a járatsűrűségek növelése és a szolgáltatási minőség folyamatos fejlesztésének eredménye. Az utasforgalom alakulása egyértelműen visszaigazolja a márkába vetett bizalom erősödését. A társaság a kapacitások finomhangolásán dolgozik annak érdekében, hogy az utazás kényelme és kiszámíthatósága tovább javuljon.
2025-ben hangsúlyos iránnyá vált az utasélmény személyre szabása és a digitálisan támogatott szolgáltatások fejlesztése. Ennek egyik látványos eleme az Air Serbia első saját hűségprogramjának bevezetése, amely lehetőséget ad arra is, hogy a tagok repülésen kívüli aktivitásokkal gyűjtsenek pontokat. A cél egy korszerű, ügyfélközpontú működési modell kialakítása, ahol az egyszerűség, a gyorsaság és az átláthatóság nem marketingüzenet, hanem napi működési alapelv.
A rekordév mögött jól körvonalazható hálózatfejlesztési stratégia áll. 2025-ben hat új útvonal indult, közülük a sanghaji járat kiemelkedik, mint új interkontinentális kapcsolat. A hosszú távú járat nemcsak presztízsértékű, hanem egyértelműen jelzi a társaság ambícióit a globális piacon.
A jövőre vonatkozó tervek szintén a bővülést erősítik. 2026-ra hat új célállomás indítását készítik elő, Santorini, Baku, Toronto, Sevilla, Tenerife és Tromsø szerepel a listán. A választás jól mutatja, hogy a légitársaság egyszerre épít klasszikus turisztikai desztinációkra és különleges, élményalapú úti célokra.
A kínálat mélyítését a meglévő útvonalakon tervezett járatsűrítések egészítik ki. Közel húsz város esetében nőhet a heti járatok száma, többek között Athén, Bari, Firenze, Isztambul, Lisszabon, Madrid, Milánó, Nizza, Szaloniki és Tbiliszi irányába. Ez az utasok számára nagyobb rugalmasságot és jobb csatlakozási lehetőségeket biztosít, miközben tovább erősíti Belgrád regionális elosztó szerepét.
Az Air Serbia 2025-ös teljesítménye nem egyszeri kiugrásnak tűnik, hanem egy következetesen épített stratégia eddigi legerősebb visszaigazolásának. A flotta, a technológia és az emberi erőforrások fejlesztése együttesen teremtette meg azt az alapot, amelyre a rekord utasszám már nem kivételként, hanem logikus következményként épül.
