A nemzetközi repülés világa szigorú előírások és aprólékos tervezés szerint működik, a United Airlines egyik járatán történt legutóbbi incidens viszont rávilágított, hogy még a legnagyobb légitársaságoknál is előfordulhatnak meghökkentő hibák. A légitársaság 198-as számú járata szombaton indult volna San Franciscóból Sanghajba, ám egy váratlan probléma adódott, a pilóta ugyanis nem vitte magával az útlevelét.
Sanghajba indult a repülőgép, de a pilóta útlevél nélkül szállt fel a fedélzetre
A nem mindennapi mulasztás miatt a gépnek kitérőt kellett tennie, és a járat végül – Sanghaj helyett – San Franciscóban landolt. Az utasok kárpótlásul 15 dolláros étkezési utalványt kaptak.
„Járatuk San Franciscóban megszakította útját egy váratlan, személyzettel kapcsolatos probléma miatt, ami miatt másik személyzetre van szükség – amint megérkeznek, a lehető leghamarabb folytathatják útjukat Sanghaj felé. Őszintén elnézést kérünk ezért a kellemetlenségért, és köszönjük türelmüket.”
– tájékoztatta a légitársaság hivatalos közleményben az utasokat
Egy héten belül ez a második eset a United Airlines-nál, amikor útlevél nélkül indul útnak a pilóta
A megdöbbentő hiba önmagában is figyelemre méltó lenne, ám az esetet még érdekesebbé teszi, hogy másodszor fordult elő, mégpedig egy héten belül: múlt pénteken egy másik United Airlines járaton a pilóta ugyancsak elfelejtette magával vinni az útlevelét, ráadásul szintén egy Sanghajba tartó járaton, ám még a felszállás előtt észrevették a hiányosságot, így ez a malőr „csupán” néhány órás késést jelentett az utasok számára – egy egyébként sem rövid utazás előtt.
Míg az utasoknak kötelező felmutatniuk útlevelüket a beszállás előtt, a személyzet ellenőrzése úgy tűnik, nem minden esetben történik meg
Egy ilyen hiba komoly következményekkel járhat, hiszen a repülőgép átirányítása és egy esetleges kényszerleszállás óriási költségekkel jár. A légitársaság így nemcsak az utasoknak okoz kellemetlenséget, hanem a jelentős pluszköltségekkel is szembesül, mint például az extra üzemanyag-fogyasztás. Ráadásul az ilyen incidensek az érkező és visszainduló járatok menetrendjében is hatalmas zűrzavart okoznak.
A turizmus világának inspiráló híreiért csatlakozz csoportunkhoz, kövess Instán és TikTok-on is, iratkozz fel hírlevelünkre!
