A vendéglátóhelyek kényszerű bezárása nyomán rengeteg vállalkozás került nagyon nehéz helyzetbe, felértékelődik a saját márka (énmárka) és a közvetlen kommunikáció, közösségi média szerepe. Ehhez mutatok gondolatébresztő, konkrét, működő példát a turizmus marketing egyik ágából.
