Az olasz parlament egy új törvényt készül elfogadni, amely jelentősen megnehezíti a turisták számára, hogy panaszt tegyenek a gyenge színvonalú szálláshelyek vagy vendéglátóegységek miatt. Az új jogszabály értelmében a negatív vélemények hitelességét igazolni kell, mielőtt a negatív értékelések nyilvánosságra kerülnek az olyan értékelő oldalakon, mint például a Tripadvisor – szúrta ki a Telex a CNN beszámolóját.
Hiteles véleményekre van szükség a tisztességes verseny érdekében Olaszországban
A javasolt törvény, amelyet Daniela Santanchè turisztikai miniszter támogat, előírja, hogy az értékeléseket csak érvényes személyazonosító igazolvány bemutatása után lehet közzétenni, és az értékelőknek bizonyítaniuk kell, hogy az adott helyen jártak, méghozzá legfeljebb két héttel a vélemény megírása előtt.
„Ma fontos lépést tettünk az olasz vállalkozások védelme érdekében. Betartjuk az olasz turizmus vállalkozói struktúrájának védelmére tett ígéretünket azáltal, hogy garantáljuk a tisztességes és átlátható piacot.”
– mondta Santanchè a jogszabály ismertetésekor
A törvényjavaslat célja
- a tisztességtelen verseny visszaszorítása,
- a rejtett reklámok leleplezése és
- a csalások megszüntetése.
A miniszter hangsúlyozta, hogy a szabályozás garantálni fogja a vélemények hitelességét, amelyek gyakran döntő szerepet játszanak egy szálloda lefoglalásában vagy egy étterem kiválasztásában. Ez nemcsak a munkahelyeket védi, hanem hozzájárul a turizmus minőségének javításához is.
Az új szabály nemcsak az értékelések hitelesítését írja elő
A vendéglátóhelyek számára lehetőséget biztosít arra is, hogy rossz értékelések eltávolítását kérjék, ha azok valótlanok vagy ha a probléma azóta megoldódott, így a tervezet szerint a negatív értékelések – még a valósak is – két év elteltével törölhetők, amennyiben az érintett hely bizonyítani tudja, hogy a hibákat kijavították.
Az új szabályozás várhatóan zökkenőmentesen fog átmenni a parlament mindkét házán, és jelentős hatással lesz az olasz turizmusra. A törvény megalkotói szerint az átláthatóság és a hitelesség erősítése nemcsak a vállalkozások, hanem a turisták érdekeit is szolgálja.
A turizmus világának híreiért csatlakozz csoportunkhoz, kövess Instán és TikTok-on is, iratkozz fel Spabook hírlevélre!
